職務内容

DataRobotという製品（銀行の与信等、過去の会社データから判断するAI）のテクニカルサポート、もしくはOracle社のWeblogicという製品のテクニカルサポートを行っていただきます。
お客様（製品利用者）からの質問（仕様面、障害対応、ハウトゥー）に回答する業務です。
基本は全て対応。（自己解決率は7割）
過去の蓄積したナレッジを使用して回答します。
また、ナレッジにない問い合わせは、ベンダーに確認したりご自身で動作検証をしたりしながら、回答します。
対象製品の知見は問いませんので、参画後に勉強していく意欲のある方を募集致します。

求めるスキル

扱う技術

精算・お支払い

おすすめポイント

- 長期案件
- リモート可